CURSO DIRIGIDO A:

Personal que ocupen cargo de frecuente contacto con clientes (jefes de tiendas, vendedores, cajeros).

OBJETIVOS DEL CURSO:

Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de: Identificar y manejar los elementos básicos del modelo de venta relacional. Identificar los distintos tipos de clientes y la forma de abordar la relación comercial con cada uno.

HORAS CRONOLÓGICAS: 16 HORAS

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